Consulenza in qualità e ottimizzazione dei processi
Analisi di produttività - LEAN SIX SIGMA
La Lean Six Sigma è considerata tra le più efficaci strategie organizzative per la conduzione di progetti di miglioramento continuo, risultando come integrazione tra l'approccio Lean Manufacturing e la metodologia Six Sigma.
La consulenza Effige in ambito di ottimizzazione dei processi si spinge anche verso l'implementazione di progetti Six Sigma e Lean Six Sigma puntando a:
- ottimizzare i tempi di processo, snellendo le attività mediante l'eliminazione di quelle prive di valore aggiunto (Lean Manufacturing)
- migliorare la qualità di processo, diminuendo la sua variabilità (Six Sigma).
La metodologia Six Sigma, applicabile ad ogni realtà (dalla manifatturiera a quella dei servizi) rappresenta un approccio al problema dell'analisi e della misurazioni dei parametri di processo, basato sui dati concreti e finalizzato a combattere la variabilità dei processi chiave dell’azienda per giungere all'eliminazione quasi totale dei “difetti”.
La caratteristica principale dell’approccio Six Sigma è la concretezza, poichè punta al raggiungimento di risultati a breve termine mediante progetti specifici e l'applicazione di metodologie e tecniche statistiche avanzate.
Le 5 fasi della metodologia Six Sigma (DMAIC)
- DEFINE: sviluppare una chiara definizione del progetto, basata su un problema reale che è rilevante per il cliente e che, se migliorato, potrebbe fornire significativi benefici al suo business;
- MEASURE: capire la baseline dell'attuale performance del processo, attraverso un set di misure significative e affidabili (KPI: Key Performance Indicators);
- ANALYSE: identificare i fattori critici di un “buon” prodotto o servizio e le cause dei “difetti”, analizzando in particolare i processi mediante tutta una serie di strumenti specifici (es: carte di Pareto, diagrammi di Affinità, FMEA, diagrammi a spina di pesce, sessioni di brainstorming, strumenti grafici e statistici);
- IMPROVE: sviluppare, selezionare e implementare le migliori soluzioni, calcolandone i “rischi”;
- CONTROL: assicurare che le soluzioni individuate siano tradotte nella normale pratica operativa e che il processo abbia controlli robusti.
Alcuni servizi compresi nella consulenza Effige in ambito Six Sigma
- Mappatura dei processi aziendali;
- Analisi statistica dei processi (utilizzo software Minitab©)
- Analisi scenari previsionali “What-if” (utilizzo software IGrafx© per mappatura e simulazione)
- Analisi FMEA
- Elaborazione Value Stream Maps
