Mappatura dei Processi Aziendali
Disegnare, comprendere e razionalizzare l'operatività aziendale per una gestione trasparente ed efficiente.
Processi non scritti e conoscenza concentrata nelle singole persone
Quando il 'know-how' aziendale risiede solo nella testa dei singoli dipendenti, qualsiasi assenza o avvicendamento genera blocchi operativi ed errori a cascata.
Descrizione del Servizio
La mappatura dei processi consiste nella rappresentazione grafica (BPMN) ed analitica di tutte le attività aziendali, dal primo contatto commerciale fino alla consegna ed all'assistenza post-vendita.
EFFIGE affianca la direzione ed i responsabili aziendali in ogni fase, garantendo un'implementazione ed un affiancamento su misura con l'ausilio delle nostre piattaforme digitali.
A Chi si Rivolge
- Aziende in crescita che necessitano di strutturare l'organizzazione interna.
- Imprese che affrontano passaggi generazionali o riorganizzazioni aziendali.
- Organizzazioni che intendono prepararsi all'adozione di un software ERP o CRM.
I Vantaggi per la Tua Azienda
I benefici concreti ottenibili con la consulenza specialistica EFFIGE
Chiarezza Operativa per Tutti
Ogni dipendente sa esattamente cosa fare, quando e con quali strumenti.
Eliminazione delle Sovrapposizioni
Ruoli trasparenti ed eliminazione dei compiti duplicati tra reparti.
Facilità di Inserimento Nuove Risorse
Onboarding rapido dei nuovi assunti grazie alle procedure mappate.
Base Sicura per la Digitalizzazione
Un processo ben mappato è pronto per essere automatizzato con il software.
Fasi di Progetto & Metodologia EFFIGE
Fase 1: Interviste ai Key People
Colloqui strutturati con i responsabili di funzione e gli operatori chiave.
Fase 2: Stesura dei Diagrammi di Flusso (Flowchart)
Creazione delle mappe visive con evidenza di input, output e controlli.
Fase 3: Definizione Matrice RACI
Identificazione per ogni fase di chi è Responsabile, Approvatore, Consultato ed Informato.
Fase 4: Validazione con la Direzione
Condivisione e raffinamento delle mappe prodotte con la Direzione Aziendale.
Output e Documentazione Prodotta
Tempi Indicativi
1 - 2 Mesi
Personalizzabili secondo esigenze operativeDomande Frequenti (FAQ)
Chiarezza immediata sui requisiti e lo svolgimento del servizio